Deloitteでは、ビジネスにおけるミレニアル世代の信頼が、急変することを指摘。「インダストリー4.0は準備不足」

Deloitteでは、ビジネスにおけるミレニアル世代の信頼が、急変することを指摘。「インダストリー4.0は準備不足」 – 記事

  • ミレニアル世代Zは、より少ない忠誠心と少ないビジネスへの自信を示しています。
  • 企業のモチベーションと倫理に不信感を与えている回答者は、ビジネスリーダーが幅広い世界に積極的に影響を与えるよう求めています。
  • ロイヤリティレベルが後退するにつれて、多様性と柔軟性は、景気が拡大するにつれて、維持力が鍵です。
  • ミレニアル世代Zはインダストリー4.0の変化に備えて準備が整っていないと感じています。成功するために必要なスキルを開発するためのビジネスを望んでいます。

デロイトの7回目の年次総会によれば、大きな地政学的および社会的変化が見られた1年後に、ミレニアルと世代Zは、企業がより広い世界にプラスの影響を与えるための努力を強化するという警鐘を鳴らしています。いくつかの指導者は社会問題に取り組み始めていますが、ミレニアルはビジネス全体のモチベーションと倫理に全面的に懐疑的になっています。調査結果は、36カ国の10,455千年の調査を通じて明らかになりました。また、6カ国の職場に進出している約1,850人のGen Z回答者にも、事業に関する意見が調査されました。
デロイトの過去2回の調査によれば、ミレニアルはビジネスのモチベーションと倫理に関してますますプラスになると感じていました。しかし、2018年には、事業の意見が4年ぶりの最低水準に達したことで劇的な逆転が起こりました。今日では、企業の倫理的行動(48%対2017年の65%)とビジネスリーダーが社会の改善を支援することにコミットしていると考えています(47%対62%)。
過去6年間で強調されているように、ミレニアルさらに現在では世代Zは、ビジネスの幅広い役割にとても敏感であり、財務実績を超えて事業の成功を測るべきだと圧倒的に感じています。彼らは、ビジネスの優先事項は、雇用創出、革新、従業員の生活やキャリアの向上、そして社会や環境にプラスの影響を及ぼすものでなければならないと考えています。しかし、組織が重視していることを尋ねると、利益を生み出し、効率性を高め、商品やサービスの生産や販売を挙げています。企業は、ミレニアルの優先順位の欲求を達成するために利益を生み出す必要があることを彼らは認識して、財務実績とともに目標の幅広いバランスを達成するためには、企業そのものが取り組むべきだと考えています。

「今年の調査の結果は、過去1年間の急速な社会的、技術的、地政学的な変化がミレニアルと世代Zの事業観に影響を与えていることを示しています。デロイトグローバルCEO Punit Renjenは、「これらのコホートは、ビジネスリーダーが、社会への貢献を考慮せずに、企業のアジェンダに高すぎるプレミアムを置いていると感じています。企業は彼らが働いている地域社会に積極的に影響を与える方法を特定する必要があり、ミレニアルと世代Zの労働者の信頼と忠誠心を得るために多様性、包含性、柔軟性などの問題に焦点を当てる必要があります。」

と語っています。

信用格差はビジネスリーダーのための機会を提供します

ミレニアルビジョンは急激に低下しているが、政治指導者に対する信頼はさらに低くなっています。NGO /非営利団体、ビジネスリーダー、宗教指導者、政治指導者のリーダーを含む特定の団体が世界にプラスまたはマイナスの影響を与えているかどうかを尋ねると、ミレニアルの19%のみが政治家がプラスの影響を与えていると信じています(71%と比較してマイナス)。
これに対し、ミレニアルの44%は、ビジネスリーダーがプラスの影響を与えていると信じていますが、社会の意味のある変化を制定する企業の能力について何らかの信念を持っています。ミレニアルの3/4は、多国籍企業が社会の経済的、環境的、社会的課題を解決する可能性を秘めていると考えています。これらの結果は、ミレニアルの人々が、雇用創出と利益の創出を超えて社会を改善することにビジネスが不可欠であると考えています。

ロイヤルティレベルは後退します。多様性/包含性、保持の柔軟性の鍵

ロイヤルティレベルは2年前のどこに戻っていますか。ミレニアルの中で、43%が2年以内に固定することを想定しており、わずか28%が5年を超えて滞在しようとしています。これは15ポイントの差であり、前年度から7ポイント上昇した。今後2年以内に雇用者を喜んで離れることになるミレニアルの人々の中で、62%はギグ経済をフルタイム雇用の実行可能な代替手段とみなしている。出現している世代Zの従業員の中でも、忠誠心はさらに低く、61%は選択肢があれば2年以内に現在の仕事を離れると言います。
では、ビジネスはどのようにそれらを支えることができますか? ミレニアルと世代Zの両方は、許容度や包括性、敬意、考え方などの要素にプレミアルを置きます。賃金と文化はこのコホートを雇用主に引き付けますが、多様性、包含性、柔軟性は、ミレニアルと世代Zを幸せにする鍵となります。多様な労働力があると認識されている雇用者のために働く者や上級管理職チームは、5年以上滞在したいと思う可能性が高い。また、現在の雇用者と少なくとも5年間滞在したいというミレニアルと世代Zの回答者のうち、55%は3年前と比較して今どこでいつ仕事をしているかに柔軟性を持たせることに注意しています。

インダストリー4.0はミレニアルを去り、世代Zは準備ができていない

ミレニアルと世代Zは、インダストリー4.0がどのように職場を形成しているのかをよく知っていて、より創造的な仕事に集中するために日常的な活動から人々を解放する可能性を感じています。しかし、多くはその到着について不安です。全調査対象者の17%がミレニアムを調査しており、組織がすでにインダストリー 4.0テクノロジを広く使用している企業の32%が、仕事の一部または全部が置き換えられる恐れがあります。また、ミレニアルのうち4人、世代Zの10人のうち3人が、成功するために必要なスキルを持っていると感じており、新しい時代に成功するための準備をするためにビジネスを探しています。
回答者は、技術的知識よりもはるかに広い指針を探しています。若い専門家は、自信や対人関係のスキル、特に世代Z倫理/完全性適性のようなより柔らかいスキルを構築するための助けを特に求めています。しかし、彼らの見解では、企業は彼らの発達ニーズに対応していません。ミレニアルの36%と世代Zの回答者の42%が、雇用者がインダストリー4.0に関連する変更を理解し準備するのを手伝っていると報告しています。

「変動するロイヤリティレベルは、企業が人材を引き付けて保持するために二重にするユニークな機会を示します」

とデロイトのグローバル人材リーダーであるMichele Parmelee氏は説明します。

「ビジネスは、ミレニアルの人々が私たちに語っていることに耳を傾け、インダストリー4.0でビジネスがどのように人材マネジメントに近づいているかを再考し、すべての人々が生涯を通じて成長するための学習と開発に新たな焦点を当てる必要があります。」

アンケートについて

2018年の報告書は、36カ国にわたって質問された10,455人のミレニアルの見解に基づいている。1983年1月から1994年12月までの間に生まれたこのミレニアル世代は、大学で学び大学の学位を持ち、フルタイムで雇用され、大規模な民間部門で主に働く世代の特定のグループを代表しています。ミレニアルは、組織が社会の課題にどのように取り組んでいるかに影響を与えることができる上級職をますます雇用しています。
この報告書には、オーストラリアカナダ中国インド、英国、米国の1,844人の世代Z回答者からの回答も含まれています。世代Zの回答者は、1995年1月から1999年12月までの間に生まれました。現在、全員が第1位またはそれ以上の学位を取得しています。3分の1以上がフルタイム(16%)またはパートタイム(21%)のいずれかで働いています。

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原文はこちら: Deloitte finds millennials’ confidence in business takes a sharp turn; they feel unprepared for Industry 4.0

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