ZSmart、TMフォーラムDTW 2018でインテリジェントな変換をサポート

ZSmart、TMフォーラムDTW 2018でインテリジェントな変換をサポート – 記事

ZTEsoftは、フランスのニースで2018年5月14~16日に開催されるTMフォーラムデジタル変換ワールド(DTW)2018(旧TMフォーラムライブ!)への参加を発表しました。今年のDTW2018では、ZTEsoftは最新の人工知能AI)に基づいたTelecom Brainソリューション、ZSmart QConnect、およびIoT(Internet of Things)ソリューションを業界間の電力変換の業務に導入します。

テレコムブレインは経験と運用効率を向上させます

テレコムブレインソリューションは、CSPがテレコムビジネスオペレーションをインテリジェントで、効率的で、経験に焦点を当てさせるように調整されています。テレコムブレインは、次のようなさまざまなビジネスシナリオに対応しています。

  • ZSmartデジタルプラットフォームは、CSPがさまざまな関係者間のコミュニケーションを管理し、柔軟なマーケティング戦略を統合し、業種間の統合を通じて顧客に多様なデジタルライフ体験を提供するのに役立ちます。
  • ZSmartナレッジ定義オペレーション(KDOps):知識と大量データの下で分析と意思決定ができる機械学習ベースの脳を備えたAI拡張操作支援システム。ZSmart KDOpsにより、CSPは迅速なフェールオーバー戦略と自動化された意思決定により、運用と管理を近代化することができます。
  • AIベースのZSmart uTalkは、顧客エージェントがオムニチャンネルを介してより広範に行動し、リアクティブアシスタンスからプロアクティブサポートに移行するのに役立ちます。自動音声認識(ASR)技術は、繰り返しの問題を簡単に処理し、顧客の要求をインテリジェントに認識できる24時間のオンラインロボットをベースにしたマンマシンコーディネート作業を提供します。

ZSmart QConnectはICT時代にネットワークとサービスを近代化します

今日のソフトウェア主導型の環境から生き残るために、CSPはクラウドコンピューティングによる革新的なサービスを開発しながらネットワークの近代化に苦労しています。ZSmart QConnectは、物理ネットワークと仮想ネットワークの柔軟なオーケストレーションによるクラウドとネットワークサービスのワンストップマーケットを提供し、クラウドとネットワークのシナジーから利益を得て、スマートクラウドネットワークサービスのエコシステムを構築します。

IoTエコシステムにおける無限の価値のロック解除

ZTEsoftは、各業界の顧客に、接続管理、パートナー管理からアプリケーション開発、およびプラットフォーム対応までのエンドツーエンドのIoTソリューションを提供します。ZSmart IoTソリューションは、IoTインフラストラクチャの信頼性を強化し、センサーからクラウドまでのIoTビジネスを効率的に管理します。ZTEsoftは、インフラストラクチャとパートナーのエコシステムに焦点を当て、最終的にパートナーとのオープンで包括的なIoTエコシステムを構築することによって、デジタルワールドで人、物、クラウドの融合を実現することを目指しています。
ZSmartソリューションの詳細については、TM Forum DTW 2018#332(レベル3)、アクロポリスコンベンションセンターのブースをご覧ください。

原文はこちら: ZSmart Empowers Intelligent Transformation at TM Forum DTW 2018

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